Đến nội dung chính
Hỗ trợ ứng dụng

Cần hỗ trợ khi dùng OMeet?

Trao đổi với đội hỗ trợ về việc vào lớp hoặc sử dụng ứng dụng OMeet trên iPhone và Android.

Liên hệ trực tiếp

Khi liên hệ, anh/chị có thể cho biết dòng điện thoại, phiên bản ứng dụng và bước đang gặp lỗi. Không gửi mật khẩu phòng hoặc liên kết mời cá nhân.

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ này.

Email hỗ trợsupport@ows.vn
Điện thoại hỗ trợ0919 222 496

Bắt đầu vào lớp

  1. Nhập mã phòng 6 số

    Mở OMeet và nhập đủ 6 chữ số do người tổ chức cung cấp, giữ cả số 0 ở đầu. Nhập hoặc kiểm tra tên hiển thị trước khi tham gia.

  2. Nhập mật khẩu khi lớp yêu cầu

    Ô mật khẩu chỉ xuất hiện nếu phòng có đặt mật khẩu. Nếu lớp cần duyệt, chờ người tổ chức chấp nhận. Liên hệ người tổ chức khi mã, mật khẩu hoặc quyền vào lớp không còn hợp lệ.

  3. Vào bằng lời mời

    Mở liên kết mời người tổ chức gửi. Nếu hệ điều hành đề nghị mở bằng OMeet, chọn ứng dụng. Nếu liên kết mở trên trình duyệt, có thể vào lớp tại đó hoặc dùng mã phòng trong ứng dụng. Lời mời đích danh chỉ dành cho người được mời.

Kiểm tra micro và camera

Cấp quyền micro hoặc camera khi muốn sử dụng, rồi chủ động bật thiết bị trong lớp. Nếu đã từ chối quyền, mở phần Cài đặt của điện thoại, chọn OMeet và kiểm tra lại. Quyền phát biểu và chia sẻ trong lớp còn phụ thuộc thiết lập của người tổ chức.

Chính sách quyền riêng tư